Grupo de apoyo
Grupo de apoyo
Descripción del servicio
El grupo de apoyo de Conexión Psicológica es un espacio seguro, confidencial y colaborativo donde personas con experiencias, desafíos o metas similares se reúnen para compartir, aprender y crecer juntas. Facilitado por un profesional de la psicología, este grupo tiene como propósito brindar contención emocional, herramientas prácticas y un sentido de comunidad para afrontar situaciones difíciles o promover el bienestar personal. Propósito del grupo ¿En qué consiste? Definir un objetivo específico según las necesidades de los participantes. Algunos ejemplos son: Apoyo emocional para personas con ansiedad o depresión. Grupos para sobrevivientes de trauma. Apoyo para manejar el duelo o la pérdida. Espacios para fortalecer habilidades de autocuidado y autoestima. Interacción entre los participantes ¿En qué consiste? Los miembros del grupo comparten sus experiencias, emociones y aprendizajes, ofreciendo apoyo mutuo. Escuchar y ser escuchado ayuda a construir empatía, reducir el aislamiento y normalizar las emociones difíciles. Confidencialidad y normas del grupo ¿En qué consiste? Se establecen reglas claras para garantizar un ambiente de respeto, empatía y confidencialidad, donde cada participante pueda expresarse sin temor a ser juzgado. Beneficios del grupo de apoyo Reducción del aislamiento emocional: Los participantes descubren que no están solos en sus luchas y encuentran apoyo en quienes comprenden su experiencia. Construcción de resiliencia: Al compartir estrategias y recursos, los participantes desarrollan herramientas para enfrentar los desafíos de manera más efectiva. Fortalecimiento de la autoestima: Ser parte de un grupo que valora y escucha puede mejorar la autopercepción y fomentar la autoaceptación. Aprendizaje colectivo: Los miembros del grupo se benefician no solo de su propia experiencia, sino también de las historias y soluciones de otros. Espacio seguro para la expresión: Proporciona un lugar donde los participantes pueden hablar libremente sobre sus sentimientos y experiencias sin miedo al juicio.
Política de cancelación
Política de Cancelación para el Servicio de Asesoría Psicológica La siguiente política de cancelación establece las pautas y procedimientos que los usuarios deben seguir en caso de que necesiten cancelar o reprogramar una sesión de asesoría psicológica. Estas políticas están diseñadas para respetar el tiempo de nuestros profesionales y para asegurar la calidad del servicio brindado. 1. Notificación de Cancelación Se requiere que los clientes notifiquen cualquier cancelación o reprogramación con al menos 24 horas de anticipación a la sesión programada. Las notificaciones deben realizarse a través de los canales establecidos (teléfono, correo electrónico o plataforma de programación). 2. Cancelaciones con Menos de 24 Horas de Anticipación Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación, se aplicará un cargo del 100% del costo de la sesión programada. En casos excepcionales (emergencias médicas, circunstancias imprevistas). 3. No Presentarse (No-Show) Si un cliente no se presenta a la sesión sin notificación previa, se considerará como una cancelación tardía y se aplicará un cargo del 100% del costo de la sesión programada. 4. Reprogramación de Sesiones Los clientes tienen derecho a reprogramar sus sesiones sin costo adicional, siempre y cuando se notifique con al menos 24 horas de anticipación. Las reprogramaciones realizadas dentro de las 24 horas previas a la sesión se considerarán como cancelaciones y se aplicará la política de cancelación correspondiente. 5. Excepciones Ciertas circunstancias, como emergencias médicas o situaciones imprevistas, pueden ser consideradas para excepciones en la política de cancelación. Estas solicitudes serán evaluadas caso por caso. 6. Reconocimiento del Cliente Al programar un servicio de asesoría psicológica, el cliente reconoce haber leído y entendido esta política de cancelación. Esta política está sujeta a cambios. Cualquier modificación se comunicará a los clientes con la debida anticipación. Apreciamos su comprensión y colaboración para mantener un ambiente profesional y respetuoso para todos nuestros clientes.